安安APP用戶隱私條款

　　上海天躍科技股份有限公司（“本公司”）為您提供安安App服務(wù)。本公司深知個人信息對您的重要性，會盡力保護(hù)您的個人信息安全。同時，承諾依法采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。

　　本政策僅適用于上海天躍科技股份有限公司的安安APP服務(wù)。
　　最近更新日期：2025年8月05日
　　如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系：
　　公司名稱：上海天躍科技股份有限公司
　　注冊地址：上海市楊浦區(qū)赤峰路63號9樓A座
　　公司電話：400-820-8980

　　本《隱私聲明》將幫助您了解以下內(nèi)容：
　　一、本公司如何收集和使用您的個人信息
　　二、本公司如何使用 Cookies和同類技術(shù)
　　三、本公司如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個人信息
　　四、本公司如何存儲和保護(hù)您的個人信息
　　五、您的個人信息保護(hù)權(quán)利
　　六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆藬?shù)據(jù)
　　七、如何聯(lián)系本公司
　　八、如何聯(lián)系監(jiān)管機(jī)構(gòu)
　　九、隱私聲明的更新
　　本公司深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。本公司致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，本公司承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。

　　請?jiān)谑褂帽竟镜姆?wù)前，仔細(xì)閱讀《安安App服務(wù)隱私聲明》（以下簡稱“本聲明”），詳細(xì)了解本公司對數(shù)據(jù)的收集、使用方式，以便您更好地了解本公司服務(wù)并做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

一、本公司如何收集和使用您的個人信息
　　個人信息指以電子或其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

　　安安App服務(wù)收集的您的個人信息包括手機(jī)號、登錄密碼、姓名、位置信息、操作時間、手機(jī)IP地址、手機(jī)操作系統(tǒng)名稱、手機(jī)型號、手機(jī)品牌、手機(jī)操作系統(tǒng)版本號、安全狀態(tài)、健康狀態(tài)，軟件安裝時檢測您的手機(jī)存儲容量。

　?。ㄒ唬?shù)據(jù)如何收集
為向您提供App服務(wù)并確保您的服務(wù)安全，在您使用服務(wù)過程中，本公司會收集您主動輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)：
　　1.當(dāng)您下載、使用、卸載本軟件客戶端、使用安全信息時，本公司會檢測用戶的手機(jī)存儲容量，以幫助用戶檢測是否有足夠的程序存儲空間，采集手機(jī)系統(tǒng)、手機(jī)型號、手機(jī)品牌、手機(jī)系統(tǒng)版本號、手機(jī)IP地址數(shù)據(jù)，以幫助正確地安裝/卸載程序、讀取和執(zhí)行程序。如果用戶拒絕提供這些數(shù)據(jù)，用戶可能無法開通或正常使用本軟件。
　　2.當(dāng)您開通賬戶時，本公司會收集您的手機(jī)號、姓名、登錄密碼，以幫助您開通賬戶和關(guān)聯(lián)到相應(yīng)機(jī)構(gòu)。如果您拒絕提供這些數(shù)據(jù)，您可能無法開通或正常使用本軟件。
　　3.當(dāng)您使用本軟件客戶端時，本公司會收集您的操作時間、手機(jī)IP地址數(shù)據(jù)，以進(jìn)行運(yùn)維故障排除以及安全策略使用。如果您拒絕提供這些數(shù)據(jù)，您可能無法正常使用本軟件。
　　上述功能可能需要您在您的設(shè)備中向本公司開啟無線網(wǎng)絡(luò)、GPS定位、通知以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的數(shù)據(jù)的收集和使用。請您注意，您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)本公司可以收集和使用這些數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)上述功能，如您取消了這些授權(quán)，則本公司將不再繼續(xù)收集和使用您的這些數(shù)據(jù)，也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。
　　如在上述情形之外收集或使用您的數(shù)據(jù)，本公司會事先征求您的同意，并向您充分告知數(shù)據(jù)收集和使用的目的、方式和范圍。

　?。ǘ?shù)據(jù)如何使用
　　1.在向您提供App服務(wù)，并為改進(jìn)服務(wù)時使用。
　　2.在本公司向您提供服務(wù)期間，您授權(quán)本公司持續(xù)收集和使用您的數(shù)據(jù)。在您注銷服務(wù)時，本公司將停止收集您相關(guān)的個人信息，但本公司會在業(yè)務(wù)資料歸檔、審計(jì)、監(jiān)管協(xié)查等領(lǐng)域繼續(xù)使用此前收集的您的相關(guān)個人信息。
　　3.為提升您的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)，或?yàn)榉婪讹L(fēng)險，本公司會對服務(wù)使用情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)分析、加工，但這些數(shù)據(jù)不會包含您的任何身份識別數(shù)據(jù)。
　　4.您授權(quán)同意的以及于法律允許的其它用途。

　?。ㄈ┱鞯檬跈?quán)同意的例外
　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及國家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，本公司可能會收集、使用您的相關(guān)個人信息而無需另行征求您的授權(quán)同意：
　　1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
　　2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
　　3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
　　4.出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
　　5.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
　　6.從合法公開披露的數(shù)據(jù)中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府?dāng)?shù)據(jù)公開等渠道；
　　7.法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。

　　二、本公司如何使用Cookies和同類技術(shù)
　　為確保服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本公司會在您的計(jì)算機(jī)上存儲名為 Cookies 的小型數(shù)據(jù)文件。Cookies通常包含標(biāo)識符、JSESSIONID即會話ID以及一些數(shù)字和字符。
　　本公司使用Cookies或同類技術(shù)，可能用于以下用途：
　　1、記住您的身份。
　　2、分析您使用我們服務(wù)的情況。
　　本服務(wù)所使用的Cookies不會收集任何可能識別出您身份的個人信息。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookies 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問本公司的網(wǎng)站時更改用戶設(shè)置。
　　在移動設(shè)備上采用手機(jī)緩存技術(shù)，在您的手機(jī)存儲中存入緩存文件，目的為了提高軟件的運(yùn)行速度，體感更加流暢，不會收集任何可能識別出您身份的個人信息，你可隨時在應(yīng)用管理中自行清除緩存。

　　三、本公司如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個人信息
　　1.除非獲得您的明確同意或授權(quán)，本公司不會向其他任何公司、組織和個人共享或轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
　　2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要和監(jiān)管要求，本公司目前不會共享和轉(zhuǎn)讓您的個人信息。如確需對外共享或轉(zhuǎn)讓您的個人信息，我們會向您告知共享或轉(zhuǎn)讓個人信息的目的、涉及的個人信息類型、數(shù)據(jù)接收方的類型或身份，并征得您的授權(quán)同意。涉及敏感信息的，我們還會告知敏感信息的類型、數(shù)據(jù)接收方的身份和數(shù)據(jù)安全能力，并征得您的明示授權(quán)同意。
　　3.根據(jù)法律法規(guī)和商業(yè)慣例，在合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等類似交易中，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，本公司會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私聲明的約束，否則本公司將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
　　4.本公司不會公開披露您的個人信息，如確需披露，本公司會告知您披露個人信息的目的、類型、接受方類型或身份；涉及敏感數(shù)據(jù)的還會告知敏感數(shù)據(jù)的內(nèi)容，并事先征得您的明示同意。
　　5.請您理解，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求、國家標(biāo)準(zhǔn)，以下情形中，本公司可能會共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露用戶數(shù)據(jù)無需事先征得您授權(quán)同意：
?。?）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
?。?）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
?。?）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
?。?）出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)、聲譽(yù)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
?。?）您自行向社會公眾公開的個人信息；
　（6）從合法公開披露的數(shù)據(jù)中收集的用戶數(shù)據(jù)，如合法的新聞報道、政府?dāng)?shù)據(jù)公開等渠道。
?。?）法律法規(guī)、監(jiān)管要求和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他情形。

　　四、本公司如何存儲和保護(hù)您的個人信息
　　（一）存儲
　　1.本公司收集的個人信息，將存儲在公司本地服務(wù)器。
　　2.本公司僅在法律法規(guī)要求的期限內(nèi)，以及為實(shí)現(xiàn)本聲明的目的所必須的時限內(nèi)保留您的個人信息。
　　（二）保護(hù)
　　1.本公司已取得ISO/IEC20000信息科技服務(wù)管理體系認(rèn)證及ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證，通過符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。您的數(shù)據(jù)由本公司統(tǒng)一進(jìn)行管理，本公司會采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個人信息。例如：本公司會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；本公司會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；本公司會部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及本公司會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。

　　2.如本公司提供的全部或部分App服務(wù)停止運(yùn)營，本公司將通過公告等形式向您進(jìn)行告知，同時停止相關(guān)服務(wù)對您個人信息的收集等操作，保護(hù)您的個人信息安全。如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分業(yè)務(wù)中斷，本公司將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對，盡快恢復(fù)服務(wù)。
　　3.本公司會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。
　　4.請您理解，由于技術(shù)水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現(xiàn)本公司無法合理預(yù)見、防范、避免、控制的意外情況，本公司不對由此產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何風(fēng)險、損失承擔(dān)責(zé)任?；ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助本公司保證您的賬號安全。
　　5.如發(fā)生個人信息安全事件，本公司將按照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
　　同時，本公司還將依據(jù)監(jiān)管規(guī)定，上報個人信息安全事件處置情況。

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　　1.當(dāng)您注銷或撤回授權(quán)時，本公司在數(shù)據(jù)庫相關(guān)記錄中會對您的個人隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化、脫敏化以及加密處理。但為保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及業(yè)務(wù)歷史查詢相關(guān)功能的數(shù)據(jù)正確性、可靠性以及完整性，需要保留您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
　　2.當(dāng)您的個人信息存儲期限屆滿，本公司在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中永久刪除您的所有個人信息。
　　3.進(jìn)行數(shù)據(jù)物理刪除前，本公司將由數(shù)據(jù)庫管理員登記數(shù)據(jù)清理報告，并提交技術(shù)總監(jiān)和數(shù)據(jù)主管批準(zhǔn)，每次的數(shù)據(jù)刪除都記錄備案。
　　4.刪除可重復(fù)使用存儲介質(zhì)上的敏感數(shù)據(jù)時，本公司將對介質(zhì)進(jìn)行消磁或徹底的格式化，或使用專用工具在存儲區(qū)域填入無用信息進(jìn)行覆蓋。

　　（四）匿名化處理
　　為保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及業(yè)務(wù)歷史查詢相關(guān)功能的數(shù)據(jù)正確性、可靠性以及完整性，當(dāng)您注銷時，數(shù)據(jù)需保留以保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的完整性，但是您相關(guān)的個人隱私數(shù)據(jù)會在注銷時，遍歷整個數(shù)據(jù)庫中相關(guān)記錄進(jìn)行匿名化，脫敏化以及加密處理，匿名化處理后的相關(guān)個人隱私信息將無法被復(fù)原。
　　匿名化處理：當(dāng)張三在數(shù)據(jù)庫中被刪除時，不會顯示張三，而是以諸葛亮代替。
　　脫敏化處理：當(dāng)張三在數(shù)據(jù)庫中被刪除時，不會顯示張三，而是以*三代替。

　　五、您的個人信息保護(hù)權(quán)利
　　按照相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，本公司保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
　　（一）訪問權(quán)：您有權(quán)訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。
如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán)，可以通過以下方式訪問：
賬戶信息——通過訪問“APP——我——設(shè)置”，更改您的登錄密碼。
信息查詢——通過本公司運(yùn)維熱線400-820-8980查詢您的個人信息，或要求本公司提供您的個人信息副本。
　　（二）更正權(quán)：當(dāng)您發(fā)現(xiàn)本公司關(guān)于您的個人信息不準(zhǔn)確或不完整時，您有權(quán)要求本公司更正，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
如果您想行使更正權(quán)，可以通過本公司運(yùn)維熱線400-820-8980要求更正您認(rèn)為不準(zhǔn)確的信息，或補(bǔ)充您認(rèn)為不完整的信息。
　　（三）刪除權(quán)：您有權(quán)要求本公司刪除您的個人信息，但因?yàn)榉煞ㄒ?guī)或其他原因，本公司可能無法刪除這些數(shù)據(jù)，本公司會將原因告知您。
如果您想行使刪除權(quán)，可以通過本公司運(yùn)維熱線400-820-8980要求刪除您的個人信息。
　　（四）限制處理權(quán)：在某些特定情況下，您有權(quán)要求本公司限制處理您的個人信息。
　　（五）可攜帶權(quán)：您有權(quán)要求本公司將您提供給本公司的個人信息提供給另一個組織或直接提供給您。
　　（六）拒絕權(quán)：在某些特定情況下，您有權(quán)拒絕本公司處理您的個人信息。
　　（七）約束系統(tǒng)自動決策權(quán)：您有權(quán)不受僅完全基于自動化處理行為得出的決策的制約，以避免對您產(chǎn)生法律影響或與之類似的顯著影響。
　　（八）改變您授權(quán)同意的范圍：每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權(quán)同意。
如果您想撤回已同意的授權(quán)，可以通過本公司運(yùn)維熱線400-820-8980要求撤回授權(quán)。當(dāng)您撤回授權(quán)后，本公司將不再處理相應(yīng)的個人信息，無法繼續(xù)為您提供撤回同意所對應(yīng)的服務(wù)。但您撤回授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
　　（九）個人信息主體注銷賬戶：您隨時可注銷此前注冊的賬戶。

　　如果您想注銷賬戶，可以通過本公司運(yùn)維熱線400-820-8980要求注銷。在注銷賬戶之后，本公司將停止為您提供服務(wù)，并依據(jù)您的要求，刪除您的個人信息或進(jìn)行匿名化、脫敏化以及加密處理，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。同時，賬號一旦注銷完成，將無法恢復(fù)。
　　（十）響應(yīng)您的上述請求
　　為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。本公司可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。請您理解，對于某些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實(shí)際的請求，本公司可能會收取合理管理費(fèi)用或予以拒絕。

　　盡管有上述約定，但按照法律法規(guī)要求，如涉及以下情形本公司將可能無法響應(yīng)您的請求：
　　1．與國家安全、國防安全相關(guān)的；
　　2．與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的；
　　3．與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的；
　　4．有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
　　5.  響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
　　6. 涉及商業(yè)秘密的。
　　7. 法律法規(guī)、監(jiān)管要求和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他情形。

　　六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆藬?shù)據(jù)
　　如果沒有監(jiān)護(hù)人的同意，本公司不會處理未成年人的數(shù)據(jù)。如您為未成年人，請您的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本指引，并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用本公司的服務(wù)或向本公司提供信息。本公司只會在法律法規(guī)及監(jiān)管要求允許或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、對外提供此信息。

　　七、如何聯(lián)系本公司
　　如您對本隱私聲明有任何疑問、意見或建議，可以通過400-820-8980聯(lián)系本公司。受理您的問題后，本公司會及時、妥善處理。一般情況下，本公司將在15日內(nèi)給予答復(fù)。

　　八、如何聯(lián)系監(jiān)管機(jī)構(gòu)
　　如果您希望舉報投訴，或者您認(rèn)為本公司沒有以令人滿意的方式解決您的問題，您可以聯(lián)系315熱線。

　　九、隱私聲明的更新
　　根據(jù)國家法律法規(guī)變化及服務(wù)運(yùn)營需要，本公司將對本聲明及相關(guān)規(guī)則不時地進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容會通過本app內(nèi)系統(tǒng)公告公布，公布后即生效，并取代此前相關(guān)內(nèi)容。您應(yīng)不時關(guān)注相關(guān)公告、提示數(shù)據(jù)及協(xié)議、規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容的變動。您知悉并確認(rèn)，如您不同意更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù)，并注銷相關(guān)的用戶，我行將停止收集您的相關(guān)個人信息。
請您在同意之前仔細(xì)閱讀本隱私聲明，確保對其內(nèi)容特別是字體加黑內(nèi)容的含義及相應(yīng)法律后果已全部知曉并充分理解。您同意并確認(rèn)提交即視為您接受本隱私聲明，本公司將按照相關(guān)法律法規(guī)及本聲明來合法使用和保護(hù)您的個人信息。